お客様情報の変更手続・セキュリティ設定
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「セキュリティ設定」はこちらを押してください。
お客様情報の変更手続について
お客様情報の変更手続では、以下の10のお取引があります。
| 利用限度額変更 |
振込取引の限度額内容を変更します。  本取引は提供していない場合があります。
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| 契約者氏名変更 |
登録されているお名前を変更します。お手持ちの口座名義の変更は、窓口での申込が必要となります。 |
| 口座追加 |
ご利用口座を追加します。 本取引は提供していない場合があります。
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| 口座追加予約 |
ご利用口座の追加を予約します。 本取引は提供していない場合があります。
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| 口座解除 |
ご利用口座を解除します。 本取引は提供していない場合があります。
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| IB取引中止 |
インターネットバンキングの取引を中止します。
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| 契約終了 |
インターネットバンキングの取引を終了します。
本取引は提供していない場合があります。
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| Eメール設定 |
Eメールの通知に関する設定を行います。
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| 住所変更 |
住所、電話番号（自宅・携帯電話）の変更を行います。
本取引は提供していない場合があります。
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| 事故届け |
通帳・印鑑・カード等の紛失や盗難時に、お手持ちの口座の取引を停止します。
本取引は提供していない場合があります。
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利用限度額変更 本取引は提供していない場合があります。
振込取引の限度額内容を変更します。
【利用限度額変更の流れ】変更内容の入力⇒変更内容の確認
■変更内容の入力
本画面では、変更後の利用限度額を入力してください。
現在の利用限度額
現在の利用限度額を表示します。
変更内容の入力
・都度振込限度額
一回あたりの振込の限度額を入力してください。「￥（円マーク）」や「,（カンマ）」は不要です。
・累計振込限度額
一日あたりの振込の累計限度額を入力してください。「￥（円マーク）」や「,（カンマ）」は不要です。
■変更内容の確認
本画面では、変更後の利用限度額を確認したうえ、二次認証用のパスワードを入力し、「実行」ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
契約者氏名変更
登録されているお名前を変更します。
【契約者氏名変更の流れ】変更内容の入力
■変更内容の入力
本画面では、インターネットバンキングに登録されているお名前が変更できます。
現在表示しているお名前
現在のお名前が表示されます。
変更内容の入力
・お名前
変更後のお名前を入力してください。
・お名前ｶﾀｶﾅ
変更後のお名前をカタカナで入力してください。
口座追加 本取引は提供していない場合があります。
ご利用口座を追加します。
【口座追加の流れ】口座情報の入力⇒口座情報の確認
■口座情報の入力
本画面では、追加する口座の情報を入力してください。
口座情報の入力
・お取引店
支店名の頭文字を検索し、一覧から選択します。
・科目
代表口座の科目を選択します。
・口座番号
代表口座の口座番号を入力します。「０」詰めは不要です。
■口座情報の確認
本画面では、追加する口座の情報を確認し、「登録」ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
口座追加予約 本取引は提供していない場合があります。
ご利用口座の追加を予約します。
【口座追加予約の流れ】予約内容の入力⇒予約内容の確認
■予約内容の入力
本画面では、口座追加に係るお申込書のご送付先を入力してください。
申込書のご送付先
申込書ご送付先のお名前、ご住所、電話番号を入力してください。
・お名前
申込書ご送付先のお名前を入力してください。
・お名前（半角カナ）
申込書ご送付先のお名前をカタカナで入力してください。
・ご住所
申込書ご送付先の郵便番号・住所を入力してください。
・ご住所（半角カナ）
申込書ご送付先の郵便番号・住所をカタカナで入力してください。
・電話番号
申込書ご送付先の電話番号を入力してください。
■予約内容の確認
本画面では、予約内容を確認し、実行ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
口座解除 本取引は提供していない場合があります。
ご利用口座を解除します。
【口座解除の流れ】口座の選択⇒実行区分の選択⇒予約取引明細照会⇒口座情報の確認
■口座の選択
本画面では、登録解除する口座を選択してください。
■実行区分の選択
本画面では、実行区分を選択してください。
■予約取引明細照会
本画面では、予約されている取引が表示されます。内容を確認し、手続を進めるか中止するか選択してください。
予約振込取引明細
予約されている振込取引を表示します。
外貨予約取引明細
本項目は表示されない場合があります。
予約されている外貨取引を表示します。
・手続きを進める
口座解除の手続を進めます。
・手続きを中止
口座解除の手続を中止します。
■口座情報の確認
本画面では、登録解除する口座の情報を確認し、「口座解除実行」ボタンを押してください。
IB取引中止
インターネットバンキングの取引を中止します。
【IB取引中止の流れ】中止実行の選択⇒予約取引明細⇒口座情報の確認
■中止実行の選択
本画面では、登録されている口座の一覧が表示されます。内容を確認し、手続を進めるか中止するか選択してください。
引落口座 本項目は表示されない場合があります。
引落口座の一覧を表示します。
定期振替先口座 本項目は表示されない場合があります。
定期振替先口座の一覧を表示します。
外貨口座 本項目は表示されない場合があります。
外貨口座の一覧を表示します。
・手続きを進める
IB取引中止の手続を進めます。
・手続きを中止
IB取引中止の手続を中止します。
■予約取引明細
本画面では、予約されている取引の一覧を表示します。
予約振込取引明細 本項目は表示されない場合があります。
予約振込の一覧を表示します。
外貨予約取引明細 本項目は表示されない場合があります。
外貨予約取引の一覧を表示します。
■口座情報の確認
本画面では、口座情報を確認し、「IB取引中止実行」ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
契約終了 本取引は提供していない場合があります。
インターネットバンキングの契約を終了します。
【契約終了の流れ】実行区分の選択⇒予約取引明細照会⇒口座情報の確認
■実行区分の選択
本画面では、実行区分を選択してください。
■予約取引明細の照会
本画面では、予約されている取引が表示されます。内容を確認し、手続を進めるか中止するか選択してください。
予約振込取引明細 本項目は表示されない場合があります。
予約されている振込取引を表示します。
外貨予約取引明細 本項目は表示されない場合があります。
予約されている外貨取引を表示します。
・手続きを進める
契約終了の手続を進めます。
・手続きを中止
契約終了の手続を中止します。
■口座情報の確認
本画面では、口座情報を確認し、「契約終了実行」ボタンを押してください。
Eメール設定
Eメールの通知に関する設定を行います。
【Eメール設定の流れ】設定区分の選択⇒設定の変更⇒設定変更の確認⇒変更の完了⇒
引落口座の選択⇒設定の変更⇒
設定変更の確認⇒変更の完了
■設定区分の選択 本項目は表示されない場合があります。
本画面では、設定変更の区分を選択してください。
設定区分の選択
「Eメール通知、Eメール通知サイクル、金庫からのお知らせ(Eメール)について設定する。」
を選択した場合は、こちらを押してください。
「各支払元口座のEメール通知対象取引を設定する。」を選択した場合は、こちらを押してください。
■設定の変更
本画面では、Eメール通知の有無、Eメールアドレス、Eメール通知サイクル、金庫からのお知らせEメールの要否、
外貨予約結果通知メールの要否を入力してください。
設定の変更
・Eメール通知
Eメール通知の要否を選択してください。
・Eメールアドレス
通知先のEメールアドレスを入力してください。
・Eメール通知サイクル
Eメール通知をお送りするサイクルを選択してください。
・金庫からのお知らせEメール
金庫からのお知らせEメールの要否を選択してください。
・外貨予約結果通知Eメール 本項目は表示されない場合があります。
外貨予約結果通知Eメールの要否を選択してください。
■設定変更の確認
本画面では、変更内容を確認し、実行ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
■変更の完了
本画面では、変更内容を確認してください。
・取引通知設定 本項目は表示されない場合があります。
続けて支払元口座の取引通知メールの設定をする場合は、「取引通知設定」ボタンを押してください。
■引落口座の選択 本項目は表示されない場合があります。
本画面では、設定変更する引落口座を選択してください。
■設定の変更 本項目は表示されない場合があります。
本画面では、Eメール通知の対象とする口座および取引を選択してください。
■設定変更の確認 本項目は表示されない場合があります。
本画面では、変更する内容を確認し、「実行」ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
■変更の完了 本項目は表示されない場合があります。
本画面では、変更内容を確認してください。
・取引通知設定
続けて支払元口座の取引通知メールの設定をする場合は、「取引通知設定」ボタンを押してください。
住所変更 本取引は提供していない場合があります。
住所、電話番号（自宅・携帯電話）の変更を行います。
【住所変更の流れ】住所変更の同意⇒変更内容の入力⇒変更内容の確認
■住所変更の同意
本画面では、確認事項を確認し、「次へ」ボタンを押してください。
■変更内容の入力
本画面では、変更後の郵便番号、ご住所、電話番号を入力してください。
・郵便番号
郵便番号を入力してください。
・都道府県
都道府県をプルダウンメニューから選択してください。
・市区町村・丁目・番地・号
都道府県以下のご住所およびフリガナを入力してください。
・アパート・マンション名
アパート・マンション名およびフリガナを入力してください。
・お電話番号
電話番号を入力してください。
■変更内容の確認
本画面では、入力した内容を確認し、「実行」ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
事故届け 本取引は提供していない場合があります。
通帳・印鑑・カード等の紛失や盗難時に、お手持ちの口座の取引を停止します。
【事故届けの流れ】事故内容連絡の入力⇒内容の確認
■事故内容連絡の入力
本画面では、確認事項を確認し、「次へ」ボタンを押してください。
事故内容連絡欄
通帳紛失、カード紛失、盗難などの連絡事項を入力してください。
・連絡事項
通帳紛失、カード紛失、盗難などの連絡事項を入力してください。
口座の選択
事故対象の口座を選択してください。
■内容の確認
本画面では、入力した内容を確認し、「登録」ボタンを押してください。
誤りがある場合は、「戻る」ボタンを押して内容を訂正してください。
セキュリティ設定について
セキュリティ設定では、以下の7つのお取引があります。
ログインパスワード変更 本取引は提供していない場合があります。
ログインパスワードを変更します。
【ログインパスワード変更の流れ】ログインパスワードの変更
■ログインパスワードの変更
本画面では、新旧ログインパスワードを入力し、「実行」ボタンを押してください。
変更内容の入力
・現在のログインパスワード
現在のログインパスワードを入力してください。
・新しいログインパスワード
新しいログインパスワードを入力してください。
ログイン時認証設定 本取引は提供していない場合があります。
ログイン時ワンタイムパスワード認証の利用設定を行います。
【ログイン時認証設定の流れ】設定の変更
■設定の変更
本画面では、ログイン時にワンタイムパスワードを使用するか選択し、「実行」ボタンを押してください。
現在の設定内容
現在の設定内容を表示します。
変更内容
ログイン時にワンタイムパスワードを使用するか選択してください。
画像認証カードの申込 本取引は提供していない場合があります。
画像認証カードの利用申込を行います。
【画像認証カード申し込みの流れ】申込内容確認⇒申込受付完了
■申込内容確認
本画面では、画像認証カードの送付先情報を入力し、「申込」ボタンを押してください。
画像認証カードの送付先
・郵便番号
送付先の郵便番号を入力してください。
■申込受付完了
本画面では、申込結果を確認してください。後日、郵送等でカードが届きます。
画像認証カード切替え 本取引は提供していない場合があります。
画像認証カードへの切替えを行います。
【画像認証カード切替えの流れ】開始内容入力
■開始内容入力
本画面では、注意事項を確認したうえ、画像認証および二次認証を実施してください。
画像認証カードの準備
画像認証カードがお手元に届いていない場合は、トップページへ戻ってください。
注意事項の確認
注意事項を確認し、チェックボックスを入力してください。
画像認証
画像認証カードの裏面を確認し、表示された位置の画像を選択してください。
二次認証
二次認証用パスワードを入力してください。
ワンタイムパスワード利用開始 本取引は提供していない場合があります。
振込等に使用するワンタイムパスワードのトークンの利用開始ができます。
【ワンタイムパスワード利用開始の流れ】ワンタイムパスワード登録⇒処理結果
■ワンタイムパスワードの登録
本画面では、ワンタイムパスワードの登録および二次認証用のパスワードを入力してください。
トークンをご用意されていない場合はこちら
登録するワンタイムパスワードのトークンを準備してください。ソフトウェアトークンの場合は、ダウンロードサイトへの
リンクからダウンロードができます。
ワンタイムパスワードの登録
登録するワンタイムパスワードのシリアル番号・ワンタイムパスワード・ログイン時のワンタイムパスワード認証要否を
入力してください。
・シリアル番号
準備したワンタイムパスワードのシリアル番号を入力してください。
・ワンタイムパスワード
準備したトークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください。
・ログイン時のワンタイムパスワード認証要否
ログイン時にログインパスワードの他にワンタイムパスワードによる認証を行うかを選択してください。
■処理結果
本画面では、ワンタイムパスワードの登録内容を確認してください。
登録内容
シリアル番号・ログイン時のワンタイムパスワード認証要否の内容を確認してください。
ワンタイムパスワード交換 本取引は提供していない場合があります。
振込等に使用するワンタイムパスワードのトークンの交換を行います。
【ワンタイムパスワード利用開始の流れ】現ワンタイムパスワード認証⇒新ワンタイムパスワード認証⇒処理結果
■現ワンタイムパスワードの認証
本画面では、現在登録されているワンタイムパスワードの認証を行います。
■新ワンタイムパスワードの認証
本画面では、新しく登録するワンタイムパスワードのトークンのシリアル番号およびワンタイムパスワードを入力してください。
ワンタイムパスワードの登録
新しく登録するワンタイムパスワードのシリアル番号・ワンタイムパスワードを入力してください。
・シリアル番号
準備したワンタイムパスワードのシリアル番号を入力してください。
・ワンタイムパスワード
準備したトークンに表示されているワンタイムパスワードを入力してください。
トークンをご用意されていない場合はこちら
新しく登録するワンタイムパスワードのトークンを準備してください。ソフトウェアトークンの場合は、ダウンロード
サイトへのリンクからダウンロードができます。
■処理結果
本画面では、ワンタイムパスワードの登録内容を確認してください。
登録内容
シリアル番号が変更されていることを確認してください。
ワンタイムパスワード利用中止 本取引は提供していない場合があります。
振込等に使用するワンタイムパスワードのトークンの利用中止ができます。
利用中止を行った場合、二次認証パスワードは従来の資金移動用パスワード／確認用パスワード／画像認証カードに戻ります。
【ワンタイムパスワード利用中止の流れ】ワンタイムパスワード認証⇒処理結果
■ワンタイムパスワードの認証
本画面では、現在登録されているワンタイムパスワードの認証を行い、二次認証用パスワードを入力してください。
■処理結果
本画面では、ワンタイムパスワードの利用中止結果を確認してください。
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